Общие условия обслуживания 

1. Область применения

​

Данные Общие Условия сделки (далее - "Условия") действуют для всех заказов, размещаемых через наш интернет-магазин как потребителями, так и предпринимателями.

Потребителем считается любое физическое лицо, заключающее сделку в целях, которые в большинстве случаев нельзя отнести ни к его профессиональной, ни к предпринимательской деятельности.

Предпринимателем считается физическое или юридическое лицо, а также юридическое лицо с правоспособностью, заключающее сделку в ходе своей предпринимательской или профессиональной деятельности.

Эти Условия применяются также к будущим деловым отношениям с предпринимателями, даже без дополнительного уведомления. Применение противоречащих или дополняющих Общих Условий сделки со стороны предпринимателей отклоняется, и они становятся частью контракта только в случае нашего явного согласия.

​

2. Заключение договора

​

Договор купли-продажи заключается с pesca production GmbH & Co. KG.

Представление товаров в интернет-магазине не является юридически обязательным предложением, а представляет собой необязательный онлайн-каталог. Вы можете добавлять наши товары в корзину без обязательств и в любой момент вносить изменения в свои данные перед оформлением обязательного заказа, используя предусмотренные в процессе заказа средства коррекции, которые там описаны. Нажатие на кнопку "Заказать" означает оформление обязательного заказа на товары, находящиеся в корзине. Подтверждение получения вашего заказа будет отправлено вам по электронной почте непосредственно после отправки заказа.

Момент заключения договора с нами зависит от выбранного вами метода оплаты:

• Наложенный платеж: Мы принимаем ваш заказ путем отправки отдельного письма с подтверждением или путем доставки товара в течение двух дней.

• Предоплата: Мы принимаем ваш заказ путем отправки отдельного письма с подтверждением в течение двух дней, в котором мы укажем наши банковские реквизиты.

• Кредитная карта: При оформлении заказа вы одновременно предоставляете нам данные вашей кредитной карты. После вашей легитимизации как законного владельца карты мы просим вашу кредитную компанию начать процедуру платежной транзакции, что считается вашим предложением.

​

3. Язык контракта, хранение текста контракта

Язык, на котором можно заключить контракт, - немецкий.

Мы храним текст контракта и отправляем вам данные о заказе и наши Общие Условия сделки по электронной почте. Текст контракта вы можете просматривать в разделе "Вход для клиентов" нашего веб-сайта.

​

4. Условия доставки

​

К указанным ценам продуктов добавляются стоимость доставки. Подробности о стоимости доставки указаны в предложениях.

У вас в принципе есть возможность самостоятельно забрать товар в pesca production GmbH & Co. KG по адресу: Carl-Zeiss-Strasse 7, 22946 Trittau.

Мы не осуществляем доставку на почтовые отделения.

Пожалуйста, обратите внимание, что мы отправляем вам продукты, требующие хранения при низких температурах, в подходящей упаковке. Мы не несем ответственности за первую попытку доставки.

 

5. Оплата

​

В нашем магазине доступны следующие способы оплаты:

• Предоплата: При выборе способа оплаты "предоплата" мы сообщим вам наши банковские реквизиты в отдельном письме и доставим товар после поступления платежа.

• Наложенный платеж: Вы оплачиваете стоимость покупки непосредственно курьеру. К этой сумме добавляется 7,90 евро как дополнительные расходы.

• Кредитная карта: При оформлении заказа вы предоставляете нам данные вашей кредитной карты. После вашей легитимизации как законного владельца карты мы немедленно после заказа обращаемся к вашей кредитной компании с запросом начать платежную транзакцию. Платежная транзакция автоматически выполняется кредитной компанией, и ваша карта будет дебетована.

​

6. Гарантии и гарантийные обязательства

​

Если не оговорено иное явным образом ниже, действует законное право ответственности за недостатки. Для потребителей срок давности претензий о недостатках для подержанных товаров составляет один год с момента поставки товара. Для предпринимателей срок давности претензий о недостатках составляет один год с момента перехода рисков; сроки давности по закону для исков на возврат по § 478 BGB не затрагиваются.
По отношению к предпринимателям соглашение о качестве товара действует только наша собственная информация и описания продукции производителя, включенные в договор; мы не несем ответственности за публичные заявления производителя или иные рекламные заявления.
Если поставленный товар дефектен, мы, в отношении предпринимателей, в первую очередь предоставляем гарантию путем устранения недостатка (ремонта) или поставки товара без дефектов (замена).
Вышеуказанные ограничения и сокращения сроков давности не распространяются на требования о возмещении ущерба, вызванного нами, нашими законными представителями или агентами:

- при нарушении жизни, тела или здоровья

- при умышленном или грубом нарушении обязанностей

- при нарушении существенных обязательств, соблюдение которых позволяет выполнить договор в надлежащем порядке и на которые доверяет контрагент регулярно (кардинальные обязательства)

- в рамках гарантии, если она предусмотрена

- в той мере, в которой применяется Закон о продуктовой ответственности.

Информацию о дополнительных гарантиях, если они применимы, и их точные условия можно найти на странице каждого товара и на специальных информационных страницах в интернет-магазине.

**Право отказа**

Потребитель может отозвать письменный договор о покупке (путем отправки письма по почте, электронной почты). В случае отзыва все платежи будут возвращены в течение 14 дней.

Право отказа не распространяется на договоры о поставке продуктов, требующих хранения при низких температурах и скоропортящихся.

​

7. Ответственность

​

Мы всегда несем безусловную ответственность за требования, связанные с ущербом, причиненным нами, нашими законными представителями или агентами:

• при нарушении жизни, тела или здоровья,

• при умышленном или грубом нарушении обязанностей,

• при наличии гарантийных обязательств, если они предусмотрены, или

• в той мере, в которой применяется Закон о продуктовой ответственности.

По отношению к существенным обязательствам, выполнение которых содействует надлежащему исполнению договора и на которые обычно можно полагаться со стороны контрагента (кардинальные обязательства), в случае легкой небрежности с нашей стороны, нашими законными представителями или агентами, ответственность ограничивается суммой убытков, которая была предвидима на момент заключения договора и которая типично могла бы возникнуть. В прочих случаях иски о возмещении ущерба отклоняются.

​

8. Разрешение споров

​

Европейская Комиссия предоставляет платформу для онлайн-разрешения споров (Online-Streitbeilegung, OS), которую вы можете найти по этой ссылке: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Мы не обязаны и не готовы участвовать в процедурах разрешения споров перед органами по разрешению потребительских споров.

​

9. Заключительные положения

​

Если вы являетесь предпринимателем, то к вам применяется немецкое право с исключением Конвенции ООН о международной купле-продаже товаров (UN-Kaufrecht).

Если вы являетесь коммерсантом в смысле Торгового кодекса, юридическим лицом общего права или общественным правовым субъектом, исключительным судебным юрисдикционным органом для всех споров, возникающих из договорных отношений между нами и вами, является место нахождения нашего предприятия.

​

Общие условия созданы с использованием юридического текстового редактора Trusted Shops в сотрудничестве с юристами Wilde Beuger Solmecke.